Techniker im Innendienst (m/w/d) - Service Batteriespeicher
Techniker (m/w/d) im Innendienst
Kommen Sie zu uns und werden auch Sie Teil der Kermi Familie. Wir suchen Sie als
Techniker im Innendienst (m/w/d) - Service Batteriespeicher
Was erwartet Sie:
- Betreuung und technische Beratung unserer Kunden sowie Unterstützung bei aufkommenden Themen
- Organisation und Vorbereitung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Serviceeinsätzen sowie deren Nachbereitung
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenmeldungen und Reklamationen
- Betreuung der Kollegen im Außendienst – sowohl im Service als auch im Vertrieb
- Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb bei Neuentwicklungen und Qualitätssicherung
Was erwarten wir:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Heiztechnik, Anlagentechnik, Klimatechnik, Kältetechnik oder vergleichbar
- Fachkenntnisse im Bereich Elektro- und Regelungstechnik
- Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundendienst, von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten, sicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft
- Dienstleistungsmentalität und Freude am technischen Beraten per Telefon
Was bieten wir:
- Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Anstellungsvertrag in unserem sehr erfolgreichen Unternehmen
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Team
- Wertschätzendes und offenes Miteinander auf Augenhöhe
- Intensive und fundierte Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitsvorsorge, Betriebskantine, Firmenevents, Fahrradleasing "JobRad"
- 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld